Môi giới bất động sản là nghề thu hút rất nhiều lao động, đặc biệt là các bạn trẻ đến làm việc. Có thể nói đây là một trong những nghề hiếm hoi không yêu cầu cao về bằng cấp hay kinh nghiệm, thậm chí những bạn sinh viên chưa ra trường vẫn có thể vừa làm vừa học.
Vậy, làm một nhân viên kinh doanh bất động sản có dễ dàng?
1. Khái niệm nhân viên kinh doanh bất động sản.
Nhà môi giới bất động sản là những người phải được đào tạo bài bản, có đủ kiến thức chuyên môn và phải được cấp chứng chỉ hành nghề. Vậy chúng ta có thể hiểu rằng nhân viên kinh doanh bất động sản( môi giới bất động sản) là những người dựa trên những hiểu biết, kĩ năng và kinh nghiệm về bất động sản để tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua bán nhà để tư vấn giới thiệu sản phẩm để đáp ứng nhu cầu mua bán của hai bên, và nhân viên môi giới sẽ được hưởng thù lao hoa hồng. Bên cạnh đó, nhân viên kinh doanh bất động sản có thể làm một số công việc khác như làm các công việc về thủ tục về pháp lí nhà đất, công chứng, đăng bộ sang tên để từ đó thu các phí từ dịch vụ này…
Người nhân viên kinh doanh bất động sản không chỉ truyền thông điệp đến khách hàng về lợi ích và tính ưu việt của sản phẩm mà còn thu nhận lại phản hồi của khách hàng về sản phẩm đó cho công ty.
2. Nhân Viên Kinh Doanh Bất động sản làm gì?
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng là nhiệm vụ tiên quyết đối với nhân viên kinh doanh bất động sản, sau đó là thiết lập quan hệ với khách hàng, đàm phán ký kết hợp đồng kinh tế, thực hiện các chiến lược phát triển kinh doanh, marketing của ban lãnh đạo, báo cáo số lượng, phản hồi từ khách hàng và tình hình kinh doanh.
Cuối cùng, mục tiêu và nhiệm vụ quan trọng nhất của mọi NVKD BĐS hướng tới đó là : CHỐT DEAL !
Khi chốt Deal thành công, thì nhân viên kinh doanh bất động sản được gì ?
Thông thường, mỗi giao dịch thành công, các NVKD Bất Động Sản sẽ nhận được: Lương Cứng + Hoa Hồng + Các loại thưởng
- Lương cứng : Giao động từ 4-5-6-…10 tr/ tháng tùy doanh nghiệp.
Mức lương cứng này thường không cố định, mà sẽ duy trì từ 1-2 tháng, mục đích chính mức lương này là hỗ trợ phần nào trong chi phí sinh hoạt. Và nếu xác định làm BĐS thì chúng ta không nên nhìn lương cứng, mà hãy quan tâm nhiều hơn ở mức hoa hồng. - Hoa hồng: Tùy loại hình sản phẩm mà NVKD sẽ nhận được các mức hoa hồng khác nhau. Thông thường mức cao nhất là ở các SẢN PHẨM BĐS Dự Án sơ cấp ( Dự án bán cho KH đầu tiên ) là 1,5% – 3% ( Trung bình )
- Thưởng: Đây là thưởng giao dịch thành công, có thể có hoặc không, tùy dự án và Chủ Đầu Tư và loại hình sản phẩm.
Ví dụ: Ví dụ NVKD A bán được 01 căn thấp tầng dự án VNZB trị giá 20 tỷ ( Giá trị trước VAT )
Thì nhân viên A sẽ được:
- Lương cứng: 5 triệu x 2 tháng.
- HH: 2% x 20 tỷ = 400 triệu
- Thưởng : 160 triệu
Như vậy, thu nhập của NVKD A khi bán thành công 1 giao dịch 20 tỷ là 560tr ( không tính lương ).
( Chưa tính thuế TNCN theo luật định )
Thực tế, có những NVKD xuất sắc thì 1 tháng họ bán 2-3 giao dịch như trên là không hiếm. Tuy nhiên đó chỉ là bề nổi của NGHỀ , ẩn sau đó là rất nhiều những khó khăn và thử thách đang chờ các bạn. Bạn đã sẵn sàng tìm hiểu tiếp ?
3. Những khó khăn của nghề môi giới bất động sản
Phải nói rằng nghề môi giới bất động sản chứa đựng rất nhiều khó khăn, thậm chí là cả cạm bẫy. Giai đoạn mới vào nghề chính là giai đoạn mà một nhân viên môi giới phải vượt qua nhiều thử thách nhất. Ngay cả những người đã bám trụ với nghề lâu năm cũng chẳng liên tục được thuận buồm xuôi gió.
– Khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng
Phần lớn nhân lực của nghề bất động sản là các bạn trẻ, sinh viên mới ra trường. Với những đối tượng này, khó khăn của nghề môi giới bất động sản đầu tiên chính là việc tìm kiếm, tạo dựng mối quan hệ với khách hàng. Đây cũng là một thử thách dành cho những người mới, nếu vượt qua được thì có thể tiếp tục sống tốt với nghề, còn nếu không thì đành… rút lui, bởi họ chỉ kiếm được tiền khi tìm ra khách để bán được sản phẩm.
Mặc dù nghề môi giới bất động sản vốn không dễ dàng, ngược lại để thành công trên nghề này thì họ phải trải qua rất nhiều khó khăn và áp lực. Tuy nhiên, nếu kiên trì và vững tâm thì đây sẽ là con đường làm giàu nhanh và hiểu quả hơn so với nhiều ngành nghề khác. Đặc biệt khi nhân viên đã trang bị cho mình đủ kinh nghiệm, sự hiểu biết và sự tự tin thì khả năng thành công càng cao và nhận được thưởng từ hoa hồng cũng không phải là thấp.
Với nhiều bạn trẻ còn chưa được tiếp xúc thường xuyên với xã hội và phải tự lực cánh sinh để kiếm sống, tình cảnh này đích thị là phải “bắt đầu từ con số 0”, họ phải cố gắng mọi cách để có thể kiếm khách hàng cho riêng mình, việc này càng khó gấp bội nếu họ không có sẵn một số vốn để đầu tư quảng cáo dự án, quảng cáo sản phẩm.
Để vượt qua khó khăn này, người nhân viên môi giới phải luôn sáng tạo, chăm chỉ, đặc biệt là phải kiên nhẫn. Hãy liên tục tìm kiếm để kéo được khách hàng bằng nhiều kênh. Muốn kiếm tiền nhiều hơn người khác, hãy làm nhiều hơn những người còn lại.
– Khó khăn về mặt kiến thức và kỹ năng
Một khó khăn của nghề môi giới bất động sản nữa là sự thiếu hụt về mặt kiến thức và kỹ năng của các nhân viên sẽ khiến họ mất khách. Một khách hàng quyết định mua căn hộ hay biệt thự không chỉ vì sự uy tín, chất lượng của dự án, mà còn nằm phần nhiều ở khả năng nói chuyện và thuyết phục của nhân viên môi giới.
Nhiều người rất nhiệt tình, năng nổ, biết đầu tư, nhưng khi chốt sale vẫn bị mất khách, nguyên nhân chính là do họ thiếu kỹ năng “mềm”. Thứ nhất, họ không có khả năng trình bày để khách hàng thấy được độ “hot” và sự hấp dẫn của sản phẩm. Thứ hai, không có khả năng giao tiếp và chưa thể thuyết phục khách hàng một cách tuyệt đối, dẫn đến việc khách vẫn đắn đo, phân vân, nửa tin nửa ngờ về việc lựa chọn mua sản phẩm là đúng đắn hay sai lầm. Thứ ba, đây cũng là trường hợp khá phổ biến, những nhân viên khi gần chốt được sale thì lại để đối thủ cạnh tranh cướp mất khách hàng, chính là do họ vẫn còn hạn chế trong quá trình giao tiếp, chưa tạo được sự tin tưởng và cảm tình của người mua.
Ngoài ra, những người thiếu kiến thức, thiếu kỹ năng thường dễ bị lúng túng nếu gặp phải vị khách khó tính, khách đầu tư đã “lõi đời”, hoặc rất dễ rơi vào tình thế khó xử trong trường hợp bị khách hàng “bật lại” nếu quá trình tư vấn thiếu cẩn thận, để xảy ra sai sót.
Tuy nhiên, đây là vấn đề có thể khắc phục được bằng sự kiên trì học hỏi, tích lũy kinh nghiệm, hoàn thiện kỹ năng thông qua thời gian.
– Khó khăn do không nắm được tâm lý khách hàng và không hiểu rõ về sản phẩm đang bán
Sai lầm cực lớn mà các nhân viên bất động sản dễ gặp phải là không nắm bắt chính xác tâm lý của khách hàng. Việc trình bày lan man, dông dài về sản phẩm mà không hiểu khách hàng muốn gì sẽ dễ khiến việc môi giới rơi vào cảnh thất bại giữa chừng. Khi bạn không hiểu được tâm lý của khách hàng mà tư vấn lung tung, đối phương sẽ tự động kết luận sản phẩm không phù hợp với khả năng tài chính cũng như nhu cầu của bản thân và quyết định không bỏ tiền mua.
Ngoài ra, một số nhân viên khác lại không tin vào khả năng của mình, hay không tin vào sản phẩm mà mình đang môi giới. Việc này hình thành những suy nghĩ tiêu cực và cách làm việc hời hợt đối với chính sản phẩm và khách hàng của bản thân.
Để khắc phục tình trạng này, trong quá trình tư vấn đừng quá đặt nặng việc phải trình bày đầy đủ thông tin, cũng đừng quá nghiêng về việc phải giới thiệu sản phẩm sao cho hấp dẫn mà vô tình quên mất nhu cầu của khách. Người nhân viên cần đặt khách hàng làm trung tâm, đưa ra những câu hỏi hợp lý để lấy được thông tin từ đối phương mà làm cơ sở tư vấn. Cần học cách nhanh nhạy quan sát biểu cảm, thái độ của khách để đặt ra cho họ những phương án lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Người nhân viên môi giới cũng phải luôn cam kết với bản thân một cách chắc chắn và có trách nhiệm đối với nghề mình đã chọn, dù ở bất cứ nghề nào thì điều này là vô cùng cần thiết.
Môi giới bất động sản có thể nói là môi trường vào thì dễ, nhưng để bám trụ lâu dài thì rất khó. Tuy thế, bạn vẫn sẽ thành công nếu biết phấn đấu học hỏi, trau dồi kỹ năng mềm và kiên trì theo đuổi nghề. Trong đó, nếu biết cách vượt qua và khắc phục những khó khăn của nghề môi giới bất động sản, thì nghĩa là bạn đã thành công một nửa.
4. Điểm thuận lợi của nghề
- Đây là một trong những ngành nghề đặc thù, không quá khắt khe đòi hỏi về Bằng Cấp hay kinh nghiệm để bắt đầu.
- Nghề môi giới bất động sản, là nghề có nhiều cơ hội để đạt được những mức thu nhập đột biến nhất.
- Là nghề đem lại cho bạn những mối quan hệ chất lượng từ Khách Hàng, những bài học không một trường lớp nào đào tạo.
- Và chắc chắn, đây sẽ là nghề giúp bạn có được nhiều sự trải nghiệm, đi nhiều nơi, biết thêm rất nhiều kiến thức.
Bài viết mình chỉnh sửa từ nhiều nguồn, đồng thời cũng bổ sung những ý cá nhân mình đúc rút sau gần 10 năm hoạt động trong nghề MG BĐS.
Cá nhân mình cũng là tay ngang từ ngành nghề khác sang, cũng bắt đầu từ con số 0, nên rất thấu hiểu những khó khăn mà các bạn sale mới vào nghề đang gặp phải.
Nếu bạn muốn, hãy alo mình, setup 1 buổi cafe trao đổi cụ thể về công việc. Mình luôn sẵn sàng chia sẻ những gì mình biết để giúp các bạn có những sự chuẩn bị được tốt hơn.
SĐT : 0918.999.625 hoặc 0986.985.999